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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Lieferbedingungen
zur Verwendung gegenüber Verbrauchern - Stand Mai
2007 :::
§ 1 Anwendungsbereich
Diese Liefer- und Geschäftsbedingungen gelten
für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge, Lieferungen
und sonstige Leistungen über die Website www.neemas-luxury.com Abweichende
Vorschriften des
Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden
bedürfen der schriftlichen
Bestätigung unsererseits. Dies gilt auch für eine Abweichung
von dieser Schriftformklausel.
Verbraucher i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen,
mit denen in Geschäftsbeziehung getreten
wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche
Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder
juristische Personen oder rechtsfähige
Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten
wird, die in Ausübung einer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln sowie Behörden.
Kunden i.S.d. Geschäftsbedingungen sind
lediglich Verbraucher. Unser Online-Shop richtet sich nur an Verbraucher.
Für Unternehmer gelten gesonderte
Geschäftsbedingungen.
Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn Neemas Luxury in
Kenntnis entgegenstehender oder von
diesen Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung
an den Kunden vorbehaltlos
ausführt. Etwaig getroffene mündliche Nebenabreden sind unwirksam.
Alle Vereinbarungen, die zwischen
Neemas Luxury und dem Kunden zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen
werden, sind in diesem Vertrag
schriftlich niedergelegt.
Weiterhin behalten wir uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
jederzeit und ohne Angabe von
Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für
bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer
Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
akzeptiert.
§
2 Vertragspartner
Diese
Webseite zum Verkauf von Waren über das Internet wird betrieben von
Neemas Luxury Einzelhandel,
Geschäftsinhaberin Nina Safi, Fäustlestraße 2, 80339 München,
e-mail Adresse: nina@neemas-luxury.com
Unter dieser Anschrift können auch Beanstandungen vorgebracht werden
und Gewährleistungsrechte geltend
gemacht werden.
§
3 Vertragsschluss
Die
auf der Homepage www.neemas-luxury.com aufgeführten Produkte und
Leistungen stellen kein uns
bindendes Angebot dar; sie stellen eine Aufforderung an den Kunden, uns
ein verbindliches Angebot zu
unterbreiten dar, sodass ein verbindlicher Kaufvertrag über die bestellte
Ware erst zustande kommt, wenn wir ein
Angebot des Kunden annehmen. Es steht uns frei, Angebote des Kunden binnen
7 Tagen ab Eingang bei uns
entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung
an den Kunden abzulehnen. Die
Annahme durch Neemas Luxury erfolgt per E-Mail, schriftlich oder durch
den Versand der bestellten Waren.
§
4 Widerrufsrecht
Als
Verbraucher kann der Besteller ohne Angabe von Gründen innerhalb
von zwei Wochen ab Erhalt der Ware
die Bestellung widerrufen. Bei fristgerechter Ausübung dieses Rechts
ist der Verbraucher an seine Bestellung
nicht mehr gebunden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung
der Ware an die Firma:
Neemas Luxury, Fäustlestraße 1, 80339 München.
Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr der Neemas Luxury, wobei bei
einer Bestellung von bis zu 40 Euro
die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vom Verbraucher
selbst getragen werden müssen, es sei denn dass
die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Rücksendung
muss spätestens zum Zeitpunkt der
Erklärung des Widerrufs erfolgen.
Neemas Luxury behält sich vor, bei Gebrauchsspuren eine Wertminderung
geltend zu machen. Die Ware muss
originalverpackt und im Zustand vor der Lieferung zurückgesandt werden.
Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB unter
anderem nicht bei Verträgen zur
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
§
5 Zahlung, Aufrechnung
Der
Einzelpreis jedes Artikels einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer
in Höhe von 19 % wird beim
Anklicken mit der rechten Maustaste auf der Homepage angezeigt. Versandkosten
werden gesondert in
Rechnung gestellt. Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise per Nachnahme
oder gegen Vorkasse.
Vollständige Bezahlung der bestellten Waren ist innerhalb von 7 Tagen
ab Bestelldatum zu leisten, danach
kommt der Kunde ohne weitere Erklärung des Verkäufers in Verzug.
Eine Bezahlung durch Senden von Bargeld
oder Schecks ist ausgeschlossen. Eine Haftung bei Verlust wird seitens
von Neemas Luxury ausgeschlossen.
Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt,
unbestritten oder von Neemas Luxury anerkannt sind. Außerdem ist
er zur Ausübung eines
Zurückbehaltungsrechts insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf
dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§
6 Versandkosten und Gefahrübergang
Der
Versand innerhalb Deutschlands erfolgt bis zu einem Auftragswert von 500,00
€ als versichertes Päckchen
für 4,00 € Versandkosten. Ab einem höheren Auftragswert
erfolgt der Versand per DHL oder UPS für 12,00 €.
Der Versand und die Versandkosten in andere Länder erfolgt auf Anfrage.
Von Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem
Zuschlag berechnet.
Für die Rücknahme von Verpackungen gelten gesonderte Vereinbarungen.
Sofern der Kunde es wünscht, wird Neemas Luxury die Lieferung durch
eine Transportversicherung eindecken;
die insoweit anfallenden Kosten trägt der Verbraucher.
Neemas Luxury steht es frei, den Transport auf Gefahr des Kunden selbst
vorzunehmen.
§
7 Lieferzeit
Lagernde Ware kommt innerhalb von 10 bis 14 Werktagen
zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht
vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung;
in der Regel ist mit einer Lieferzeit von 4 bis 6
Wochen zu rechnen. Ein Liefertermin ist nur dann verbindlich, wenn er
von Neemas Luxury schriftlich als
solcher bestätigt wurde. Es bleibt Neemas Luxury vorbehalten eine
Teillieferung vorzunehmen, sofern diese für
eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Die Einhaltung der Lieferverpflichtung von Neemas Luxury setzt weiter
die rechtzeitige und ordnungsgemäße
Erfüllung der Verpflichtung des Kunden voraus. Die Einrede des nicht
erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige
Mitwirkungspflichten, so ist Neemas
Luxury berechtigt, den insoweit entstehenden Schaden, einschließlich
etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu
verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern diese
Voraussetzungen vorliegen, geht die
Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung
der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf
den Kunden über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten
ist.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere
Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare
Hindernisse oder sonstige von Neemas Luxury nicht zu vertretende Umstände
zurückzuführen ist, wird die Frist
angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen
als den o. g. Gründen ist der Kunde
berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung
zu setzen und nach deren
erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung
oder Leistung vom Vertrag
zurückzutreten.
Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers
oder eines Zulieferers von Neemas
Luxury, so können sowohl Neemas Luxury als auch der Kunde vom Vertrag
zurücktreten, sofern der vereinbarte
Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist, auch wenn Neemay
Luxury zuvor den Vertragsschluss
bestätigt hat. Im Falle des Rücktritts informiert Neemay Luxury
unverzüglich den Kunden über die
Nichtverfügbarkeit und erstattet alle bereits erbrachten Gegenleistungen.
Neemas Luxury haftet ferner nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern
der Lieferverzug auf einer von uns zu
vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung
beruht; ein Verschulden von Vertretern
oder Erfüllungsgehilfen der Firma Neemas Luxury ist Neemas Luxury
zuzurechnen. Sofern der Lieferverzug
nicht auf einer von Neemas Luxury zu vertretenden vorsätzlichen Vertragsverletzung
beruht, ist die
Schadensersatzhaftung von Neemas Luxury auf den vorhersehbaren, typischerweise
eintretenden Schaden
begrenzt.
§
8 Gewährleistung und Mängelanzeige
Bei
den von Neemas Luxury vertriebenen Schmuckstücken handelt es sich
um von Hand hergestelltes
Kunsthandwerk. Abweichungen der einzelnen Werke in Form und Farbe von
auf der Homepage abgebildeten
oder sonst im Zusammenhang mit dem Vertrieb gezeigten Werken sind unvermeidbar,
beabsichtigt und
begründen keinen Mangel.
Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Auslieferung. Die Gewährleistung
erstreckt sich nicht auf den normalen
Verschleiß oder die Abnutzung. Bei unsachgemäßem Gebrauch
oder äußerer Gewalteinwirkung oder
Veränderung der Ware erlischt der Gewährleistungsanspruch.
Der Käufer ist verpflichtet, offensichtliche Sach- und Rechtsmängel
innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach
Erhalt der Ware dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen; es genügt
die Absendung der Anzeige innerhalb der Frist.
Die Mängel sind dabei so detailliert wie dem Käufer möglich
zu beschreiben.
Neemas Luxury hat während der Gewährleistungspflicht das Recht
auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser
oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden
Mängel innerhalb angemessener Frist nicht
behoben, so hat der Kunde Anspruch auf Wandlung oder Minderung nach dem
zweiten erfolglosen
Nachbesserungsversuch. Es gilt § 476a BGB. Eine selbständige
Garantie wird daneben nicht eingeräumt.
Neemas Luxury hat Sachmängel der Lieferung, welche er von Dritten
bezieht und unverändert an den Besteller
weiterliefert, nicht zu vertreten; die Verantwortlichkeit bei Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
§
9 Haftung
Neemas
Luxury haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche
geltend
macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich
von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens
von Neemas Luxury eingesetzter Vertreter oder Erfüllungsgehilfen
beruhen. Soweit Neemas Luxury keine
vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung
auf den vorhersehbaren,
typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies
gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Neemas Luxury haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern ihrerseits
schuldhaft eine wesentliche
Vertragspflicht verletzt wurde; in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung
auf den vorhersehbaren,
typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Diese Regelungen gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere
für Schadensersatz neben der Leistung
und Schadensersatz statt der Leistung) und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund,
insbesondere wegen
Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis
oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch
für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Eine Änderung
der Beweislast zum Nachteil des
Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
Soweit nicht vorstehend etwas Abweichendes geregelt, ist die Haftung ausgeschlossen.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt
2 Jahre, gerechnet ab Gefahrenübergang.
Wir übernehmen keine Haftung für ständige Verfügbarkeit,
sowie technische Fehler unseres Internet-Angebotes.
§
10 Haftungsbegrenzung
Eine
weitergehende Haftung auf Schadensersatz als in § 9 vorgesehen, ist
ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur
des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere
für Schadensersatzansprüche aus
Verschulden bei Vertragsabschluss, wegen sonstiger Pflichtverletzungen
oder wegen deliktischer Ansprüche auf
Ersatz von Sachschäden gemäß § 823 BGB. Die Begrenzung
gilt auch, soweit der Kunde anstelle eines
Anspruchs auf Ersatz des Schadens, statt der Leistung Ersatz nutzloser
Aufwendungen verlangt.
Soweit die Schadensersatzhaftung von Neemas Luxury ausgeschlossen oder
eingeschränkt ist, gilt dies auch im
Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung Angestellter,
Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und
Erfüllungsgehilfen von Neemas Luxury.
§
11 Weiterveräußerungsverbot, Eigentumsvorbehalt und Abtretungsverbot
Der
Kunde verpflichtet sich, die Ware nicht an Drittverkäufer weiterzuveräußern,
außer er wurde hierzu vorher
ausdrücklich und schriftlich seitens Neemas Luxury ermächtigt.
Neemas Luxury behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang
aller Zahlungen aus dem
Geschäftsverhältnis vor.
Vertragliche Rechte dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung von Neemas
Luxury an Dritte abgetreten werden.
§
13 Markenbenutzung und gewerblicher Rechtsschutz
Der
Kunde verpflichtet sich, vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarungen,
im Zusammenhang mit
dem Verkauf der gelieferten Waren ausschließlich die Marke und geschäftliche
Bezeichnung Neemas Luxury
und kein anderes Logo, Zeichen und/oder Schutzrecht zu verwenden, außer
er wurde hierzu vorher ausdrücklich
und schriftlich seitens Neemas Luxury ermächtigt. Die Seiten und
die Waren genießen urheberrechtlichen
Schutz.
§
14 Datenschutz
Personengebundene
Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes
(BDSG) sowie des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben.
§
15 Gerichtsstand Erfüllungsort anwendbares Recht
Erfüllungsort
und Gerichtsstand ist für beide Teile der Sitz von Neemas Luxury
in München.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss einer etwaigen
Weiterverweisung auf ausländisches Recht; die Geltung des UN-Kaufrechts
ist ausgeschlossen.
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist
der Geschäftssitz von Neemas Luxury der
Erfüllungsort.
§
16 Schlussbestimmung
Sollten
eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein, so zieht
dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame
Bestimmung wird durch die
einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
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